CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN

Hộ kinh doanh Blouse Plus hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc thông qua các đối tác vận chuyển uy tín (như Viettel Post, Giao Hàng Nhanh, Giao Hàng Tiết Kiệm…).

1. Thời gian giao hàng dự kiến

• Khu vực TP. Cần Thơ: Giao trong ngày hoặc từ 1 – 2 ngày làm việc.

• Các tỉnh/thành phố khác: Thời gian giao hàng dao động từ 2 – 5 ngày làm việc (không tính Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết). (Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể bị ảnh hưởng do các yếu tố khách quan như thời tiết, thiên tai hoặc sự cố từ đơn vị vận chuyển).

2. Phí vận chuyển

• Mức phí vận chuyển sẽ được tính tự động dựa trên trọng lượng đơn hàng và địa chỉ nhận hàng của Khách hàng tại bước Thanh toán, hoặc áp dụng theo bảng giá niêm yết của đơn vị vận chuyển.

• Đơn hàng đạt giá trị tối thiểu theo quy định của các chương trình khuyến mãi sẽ được hưởng chính sách Miễn phí vận chuyển (Freeship).

3. Quy trình đồng kiểm khi nhận hàng

Để đảm bảo quyền lợi tối đa cho Khách hàng:

• Khi nhận hàng, Khách hàng được quyền kiểm tra ngoại quan gói hàng và mở hàng ra kiểm tra mẫu mã, số lượng sản phẩm trước khi thanh toán cho nhân viên giao hàng (COD).

• Trường hợp phát hiện hàng bị thiếu, sai mẫu hoặc dơ bẩn/rách do vận chuyển, Khách hàng có quyền từ chối nhận hàng và báo ngay cho Blouse Plus qua Hotline 0395 358 484 để được xử lý kịp thời.

• Khi Khách hàng đã ký nhận hàng mà không có ghi chú/khiếu nại gì về tình trạng sản phẩm với shiper, Blouse Plus sẽ giảm bớt trách nhiệm đối với các khiếu nại về thiếu hàng hoặc hư hỏng ngoại quan sau đó.